Algemene voorwaarden
Clip-It is een feitelijke vereniging, opgericht in het kader van onze bachelorproef. Onze producten zijn beschikbaar voor verkoop tot juni 2025. Na deze periode zullen wij geen verdere productie, verkoop of ondersteuning meer aanbieden. Aangezien Clip-It geen commercieel bedrijf is, aanvaarden wij na juni geen aansprakelijkheid meer voor de producten.
Voor vragen of ondersteuning tot juni kan je ons contacteren via info@clip-it.be. Bedankt voor je steun aan ons project!
0. Bedrijfseigen Gegevens
Naam van het bedrijf: Clip-It
Bedrijfsadres: Happestraat 1, 8800 Roeselare, België
E-mailadres: info@clip-it.be
1. Algemene bepalingen
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Webshop: de website van Clip-It, toegankelijk via www.clip-it.be.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Clip-It voor de aankoop van bevestigingsclips met tekendesigns, inclusief ouders of verzorgers van kinderen die gehoorapparaten dragen.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Clip-It en de klant betreft de verkoop van producten via de webshop, en houdt in dat Clip-It zich verplicht om de bestelde producten te leveren en de klant zich verplicht om de overeengekomen prijs voor de producten te betalen, onder de voorwaarden zoals beschreven in deze algemene voorwaarden. De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling plaatst en deze door Clip-It wordt bevestigd.
2. Toepasselijkheid
Artikel 2 – Toepassing van de Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Clip-It, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Door het plaatsen van een bestelling op de webshop accepteert de klant deze voorwaarden.
3. Aanbod en prijs
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen op de webshop zijn vrijblijvend en kunnen door Clip-It te allen tijde worden gewijzigd. De prijzen van de producten zijn exclusief btw, aangezien Clip-It een feitelijke vereniging is, en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Clip-It behoudt zich het recht voor om fouten in prijzen en omschrijvingen van producten te corrigeren.
4. Bestelling en overeenkomst
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand wanneer de klant een bestelling plaatst op de webshop en deze door Clip-It wordt bevestigd. Clip-It behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld in geval van onvolledige informatie of vermoeden van fraude.
5. Betaling
Artikel 5 – Betalingsvoorwaarden
Betaling dient te geschieden via de betalingsmethoden die op de webshop worden aangeboden, zoals iDEAL, Bancontact, of creditcard. De klant ontvangt een bevestiging van de betaling zodra deze is afgerond.
6. Levering en verzending
Artikel 6 – Levering
Clip-It levert de bestelde producten op het adres dat door de klant is opgegeven. De leveringsperiode is indicatief en wordt altijd zo goed mogelijk nageleefd. Clip-It is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden (zoals bezorgdiensten). Eventuele verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven.
7. Retouren en herroepingsrecht
Artikel 7 – Retouren en herroepingsrecht
De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, op voorwaarde dat het product niet gepersonaliseerd is. Producten die gepersonaliseerd of op maat gemaakt zijn, kunnen niet geretourneerd worden. Alleen producten in standaardformaten of modellen komen in aanmerking voor retourzending. De klant dient de producten ongebruikt en in originele staat te retourneren. De kosten voor retourzending komen voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
8. Garantie en klachten
Artikel 8 – Garantie
Clip-It biedt een garantie op de producten voor de duur van 6 maanden, mits de producten op de juiste manier worden gebruikt en onderhouden. De klant heeft recht op vervangende producten of restitutie in geval van een defect, indien dit wordt gemeld binnen de garantietermijn. Klachten over producten kunnen binnen 14 dagen na levering schriftelijk bij Clip-It worden ingediend.
9. Privacy en gegevensverwerking
Artikel 9 – Privacy
Clip-It respecteert de privacy van haar klanten en behandelt persoonlijke gegevens conform de geldende privacywetgeving. Gegevens worden enkel gebruikt voor het verwerken van bestellingen, het verstrekken van productinformatie en marketingdoeleinden, tenzij de klant hiervoor geen toestemming heeft gegeven. Clip-It maakt gebruik van beveiligde betalingssystemen om klantinformatie te beschermen.
10. Specifieke gebruiksinstructies voor de producten
Artikel 10 – Gebruik en veiligheid van de producten
De bevestigingsclips zijn ontworpen als accessoires voor kinderen met gehoorapparaten. Klanten worden geadviseerd om de clips altijd onder toezicht van een volwassene te gebruiken. Clip-It is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de producten. Het is belangrijk dat de klant de gebruiksaanwijzing zorgvuldig volgt om schade aan het gehoorapparaat of het product zelf te voorkomen.
De clips zijn bedoeld voor gebruik bij kinderen en dienen met zorg gebruikt te worden. Controleer regelmatig of de clip goed vastzit en geen ongemak veroorzaakt.
11. Aansprakelijkheid
Artikel 11 – Aansprakelijkheid
Clip-It is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van de producten, tenzij de schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Clip-It. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekeraar van Clip-It wordt uitgekeerd. Clip-It is verder niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het niet naleven van de gebruiksinstructies of veiligheidsvoorschriften.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Artikel 12 – Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Clip-It en haar klanten is Belgisch recht van toepassing. In geval van een geschil zullen partijen eerst proberen dit geschil in der minne op te lossen. Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan een bevoegde rechter in België.